Integreer met Dynamics CRM en maak gebruik van websitedata
Zet uw operationele websitedata aan het werk en verbind uw fysieke processen met de digitale wereld.
Belangrijke Dynamics CRM Mogelijkheden
Klantinzichten
• Verbeterde zichtbaardheid over verschillende kanalen
• Ondersteuning voor segmentatie en targeting
• Één stamrecord (geen dubbele data meer)
Bedrijfsproces Optimalisatie
• Lagere admin-tijd - data wordt automatisch overgedragen
• Updates worden met een live- of batchintegratie verwerkt
• Nauwkeurige gegevens - geen 'menselijke fouten' meer
Salesdrivers
• Voorzie uw sales team van belangrijke klantgegevens
• Het sales team kan sneller reageren op klantgegevens
• Verkort de verkoopcyclus en houd klantverloop beperkt
Slimme integratie
CRM integratie met uw website is goed voor uw bedrijf. Dit betekent dat u minder tijd hoeft te besteden aan het handmatig invoeren van klantgegevens in uw CRM vanuit meerdere inlaten – waardoor uw personeel tijd vrijmaakt om de gemaakte contacten daadwerkelijk op te volgen!
Bekijk de demo van 2 minuten: Dynamicweb Integratie-framework
Verzamel data en personaliseer de online ervaring
CRM integratie is belangrijk voor het verkrijgen van klantinzichten, die kunnen worden gebruikt voor het personaliseren van de online ervaring, bijvoorbeeld door gerichte content, productaanbevelingen en andere suggesties. Het helpt niet alleen prospecten bij het vinden van content die past bij hun interesses, maar ook bij het verhogen van de conversies.
Bekijk de demo van 2 minuten: Contentpersonalisatie in Dynamicweb
Geïntegreerde Emailmarketing
Verspil geen marketingresources door verschillende externe systemen te gebruiken. Met Dynamicweb staan al uw gebruikers en hun gedrag, content en transactiedata voor de hand. Verbeter uw emailmarketing en optimaliseer de prestaties door middel van personalisatie, split-testen en automatisering.
Download white paper: Genereer meer omzet met geïntegreerde e-commerce emailmarketing
Intelligent Targeten
Combineer het on-site gedrag en klantengegevens met ERP transactiedata om klanten te benaderen. Stel het eenmalig in en Dynamicweb kan automatisch emailcampagnes leveren die de verkoop zullen verhogen.
Bekijk de demo van 2 minuten: Email Segmentatie in Dynamicweb
Exploring the Experiential: 7 sleutels tot het creëren van de beste online klantervaring
Klantervaring definieert het concurrentievoordeel tegenwoordig beter dan de prijs. Doordat het aantal leverancier- en retaileropties groeit – alles beschikbaar is met één druk op de knop – stijgen verwachtingen van klanten enorm. Verkrijg de 7 essentiële sleutels die u nodig hebt om web-ervaringen te creëren die uw klanten verbazen en hun eisen overtreffen.