De e-commerceoplossing die uw sector begrijpt 

Hoogwaardige eCommerce Suite voor groothandelaren

Groothandelaren hebben te maken met een voortdurende strijd tegen de externe veranderingen in de sector, zoals nieuwe toetreders tot de markt, kanaaldiversificatie en veranderende klantverwachtingen. Om deze uitdagingen het hoofd te kunnen bieden, hebt u functies nodig zoals aangepaste rapportage, omnichannel orders en volledig inzicht in uw productvoorraden.

Dynamicweb kan worden geïntegreerd met uw bestaande systemen, voor een flexibele oplossing die een vloeiende koopervaring biedt met de juiste inzichten voor offertes en gepersonaliseerde aanbiedingen.

FUNCTIONALITEIT VOOR GROOTHANDELAREN


Met de Dynamicweb eCommerce Suite versterkt u uw e-commerceactiviteiten en kunt u een superieure klantervaring bieden met een hogere winstgevendheid. Dit zijn de belangrijkste functies voor groothandelaren:


Lorem ips

Imitatie voor B2B-klanten
Als u een complexe en/of zeer uitgebreide productcatalogus hebt, dan kan het voorkomen dat uw klant wel wat hulp kan gebruiken bij een aankoop. Met onze 'imitatiefunctie' kunt u het winkelwagentje van een klant op voorhand vullen met precies de juiste producten. De klant hoeft de inhoud alleen nog maar te controleren en af te rekenen. Optimale klantenservice, zowel online als offline!

Klantspecifieke prijzen
Met een e-commerceoplossing met ERP-integratie kunt u gepersonaliseerde prijzen en voorraden weergeven en eenvoudig toegang tot productgegevens bieden. Neem alle complexiteit weg door uw ERP te gebruiken als enige bron van waarheid en ervaar hoe eenvoudig het is om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen op basis van uw CRM- en ERP-gegevens.


Controle over productinformatie
Uitgebreide, nauwkeurige productinformatie die snel te vinden zijn: u kunt tegenwoordig niet meer zonder. Uw klanten moeten snel en eenvoudig kunnen vinden wat ze nodig hebben. Dat betekent dat u de controle moet hebben over uw productinformatie. Uw productinformatie zijn compleet en consistent overal waar u uw producten toont.


B2B-commerce in de cloud
Met een betrouwbare oplossing kunt u zich richten op uw kernactiviteiten. Implementeer uw e-commerceoplossing in de Dynamicweb-cloud voor de beste en meest betrouwbare manier om uw uptime te maximaliseren.

ONZE VOORDELEN VOOR GROOTHANDELAREN

Groothandelaren hebben te maken met hevige disruptie. Door de verschuiving van consumentengedrag en -verwachtingen moeten B2B-e-commerceleiders hun online strategie herzien en zich richten op het ontwikkelen van aangepaste digitale ervaringen die leiden tot succes op de lange termijn.

Samen met meer dan 300 partners helpen we groothandelaren een betere digitale klantervaring te bieden en e-commerce in te zetten
via onze eCommerce Suite in de cloud, met sectorspecifieke functies.

Personalized product recommendation Picture

Unieke productaanbevelingen

Vergroot uw bekendheid én uw omzet met dynamische datagestuurde productaanbevelingen, cross- en upsells aan nieuwe en bestaande klanten. Maak bijvoorbeeld gebruik van de geïntegreerde aanbiedingen en klantgegevens. Omdat  u CRM- en ERP-gegevens samenbrengt met Dynamicweb in één platform, kunt u uw communicatie, content en aanbiedingen automatiseren en gericht versturen aan elke unieke bezoeker en/of klant.

Met de geïntegreerde PIM-oplossing van onze eCommerce Suite kunt u interne workflows en processen eenvoudig stroomlijnen en automatiseren. Het beheren van uw productgegevens was nog nooit zo eenvoudig.

Klantspecifieke services

Bied een superieure klantervaring met behulp van transparantie en gebruiksvriendelijke klantenservices, zoals klantportalen met gepersonaliseerde prijzen, facturen, verzendstatus en on- en offline orderhistorie. U kunt uw klanten zelfs ordersjablonen laten maken zodat ze periodieke orders snel aan hun winkelwagentje kunnen toevoegen.

Dankzij de integratie met uw ERP kunt u de klantervaring verder versterken: laat klanten automatisch weten wanneer uitverkochte artikelen weer op voorraad zijn of stel alternatieven voor om de waarde van het winkelwagentje te maximaliseren.

 

Customer specific services Picture
Enhanced eCommerce search tools Picture


Zoekfuncties voor e-commerce

Meer dan 30% van alle bezoekers gebruikt de zoekfunctie van een webshop. De conversie onder deze bezoekers is gemiddeld 1,8x hoger dan onder bezoekers die alternatieve vormen van navigatie gebruiken. Maar hoe krijgt u als moderne webshop inzicht in het gedrag van uw klanten tijdens hun bezoek aan uw website?

Bekijk webinar: Waarom een slechte zoekfunctie dodelijk is voor uw conversie →

Voor een goede gebruikerservaring en een hogere omzet is het van cruciaal belang dat uw site beschikt over een goede zoekfunctie. Dynamicweb biedt hulpmiddelen zoals een synoniemenwoordenboek, spellingcontrole en zoeken naar meervoudsvormen om de zoekfunctie van uw site te optimaliseren en klanten bij te staan in hun customer journey.

 


Hoogwaardige content voor klantloyaliteit

Tegenwoordig moet u niet alleen rekening houden met uw concurrenten, maar ook met online marktplaatsen. Als u wilt kunnen concurreren met grote spelers als Amazon, hebt u meer nodig dan winkelwagen op uw website.

Met de juiste content kunt u uzelf van uw concurrenten onderscheiden. Uw klanten willen niet alleen technische productinformatie en specificaties, maar ook andere handige content waarmee ze meer te weten komen over uw product en kunnen bepalen waarom ze voor uw product moeten kiezen, en hoe ze het maximale uit hun aankoop kunnen halen.

En via contentmarketing genereert u natuurlijk de SEO-voordelen die klanten helpen om uw site überhaupt te vinden.

A+ content for customer loyalty Picture
Scalability Picture

Schaalbaarheid - ontwikkeld om mee te groeien met uw bedrijf

Met de cloudoplossingen van Dynamicweb kunt u de kosten en complexiteit van uw groothandel drastisch verlagen. Juist omdat we werken in de cloud, hebt u geen kosten voor hosting en het beheer van eigen servers.

De Dynamicweb eCommerce Suite is ontwikkeld voor groothandelaren en is uiterst schaalbaar. Dankzij de ERP-integratie worden al uw belangrijkste gegevens gesynchroniseerd tussen uw Dynamicweb-oplossing en ERP, zoals uw voorraad, prijzen, btw, klanten met meerdere dochterondernemingen en locaties, en stamproducten. Alle transacties in Dynamicweb worden gekoppeld aan een financiële transactie in uw ERP.

Dynamicweb kan bovendien worden geïntegreerd met tal van add-ons, waaronder integraties met ERP's, Marketplaatsen, Payment providers, Vertaaloplossingen en andere relevante platforms. Bezoek de Dynamicweb Marketplace voor meer informatie.

Volledig selfservice klantenportaal

Toon klantspecifieke prijzen, facturen, verzendinformatie en on- en offline ordergeschiedenis met uitgebreide productinformatie. Geef klanten de optie ordersjablonen te maken zodat ze periodieke orders snel aan hun winkelwagentje kunnen toevoegen. Laat klanten weten wanneer uitverkochte artikelen weer op voorraad zijn of stel alternatieven voor om de waarde van het winkelwagentje te maximaliseren.

Met andere woorden: geef uw klanten de mogelijkheid om met uw bedrijf te communiceren zoals zij dat willen, wanneer zij dat willen.

Dankzij de nauwe integratie met uw ERP-systeem kunt u eenvoudig de complexe prijsstructuren in uw ERP-omgeving overnemen in uw online verkoopomgeving.
Het Dynamicweb-platform biedt een e-commerceoplossing met ERP-integratie waarmee u beschikt over een volledig functionele storefront die altijd werkt, op elk scherm.

Click & Collect Picture

Inzicht in het digitale koopgedrag van uw klanten 

Waarom u meer nodig hebt dan een winkelwagen

Veel B2B-kopers die kopen bij digitale distributeurs zoals Amazon, verwachten ook van u een uitgebreide digitale service. Een webshop met een knop “Nu kopen” en een winkelwagentje is niet genoeg voor klanten die gewend zijn aan een uitgebreide selfservice en gepersonaliseerde ervaring tijdens het online shoppen.

Wij helpen u stapsgewijs meer te bieden dan alleen een winkelwagen.

DE VISIE VAN DYNAMICWEB

Picture

“In dit digitale tijdperk moet u bij de keuze voor een e-commerceplatform niet alleen uw directe behoeften overwegen. Het volstaat niet meer om producten online te verkopen via het winkelwagentje van uw webshop.
Groothandelaren en distributeurs moeten bedenken hoe ze digitale ervaringen kunnen bieden die voldoen aan de behoeften van klanten om nieuwe klanten aan te trekken en te zorgen dat ze terug blijven komen.

Met de juiste softwareoplossing, die meer biedt dan e-commerce, zet u de eerste stap op weg naar de juiste basis voor toekomstige groei.”

Jens Erik Aavild  
Product Manager, Ecommerce bij Dynamicweb 

Klaar om Dynamicweb te verkennen?

Praat met een expert

Als u met onbeantwoorde vragen blijft zitten of nieuwsgierig bent, horen we graag van u en helpen we u met uw volgende e-commerceproject. Neem contact op om een gesprek te starten.

Til uw groothandel webshop naar een hoger niveau

Als groothandel moet uw website uw bezoekers ondersteunen bij het begrijpen van de producten en diensten die u levert, en ook waarom zij u zouden moeten verkiezen boven uw concurrenten. Bij Dynamicweb bieden we een door de industrie erkend eCommerce Suite dat is gebouwd voor groothandels die beide doelen bereikt.

Als de site van uw groothandel ruimte voor verbetering biedt, helpen wij u graag verder! Ons team staat voor u klaar. Neem vandaag nog contact met ons op. Wij helpen u graag met een website voor groothandels waar u potentiële klanten kunt bereiken en terugkerende klanten kunt ontvangen.

Het betrouwbare platform van Dynamicweb stelt u in staat om een betere ervaring te bieden, waardoor u ook inefficiënte administratieve taken kunt verminderen. U ontvangt daarnaast meerdere voordelen zoals:

  • Nauwkeurige productgegegevens
    Toon realtime productgegevens vanuit uw ERP - ongeacht het aantal reserveonderdelen dat u verkoopt.
     
  • Stabiele schaalbaarheid
    Alle componenten om interne workflows te verbeteren om uw bedrijf eenvoudig en snel op te schalen. 
     
  • Klant empowerment
    Bied klantenportalen met selfservice opties met onder andere specifieke prijzen, factuurbeheer en het volgen van leveringen. 

 

 

Get in touch

Wholesale specific resources

Unified Commerce

LS Retail and Dynamicweb empower retailers with true unified solutions capable of uniting offline operations and eCommerce. 

Dynamicweb vs. others

In the digital age, your business needs a complete eCommerce suite with all the tools to provide digital experiences that win over your customers and outpace your competition.  

Build your eCommerce strategy

Get best practices and learn why distributors, wholesalers and manufacturers choose Dynamicweb to power their eCommerce digital experiences.