Uitdaging
Daarom besloot F&H om een nieuwe oplossing te lanceren waarmee alle merken in één enkele oplossing kunnen worden vertegenwoordigd om de afhandeling van verschillende winkels te optimaliseren.
Dynamicweb als oplossing
De volledige oplossing is gekoppeld aan de Co3 Espresso-oplossing, gebaseerd op het Dynamicweb All-in-One Platform, dat een reeks standaard best-practice templates en hulpmiddelen bevat - inclusief geïntegreerde e-commerce, responsief ontwerp en integratie met ERP-systemen.
Resultaten
Door Dynamicweb te gebruiken, kan F&H nu alle verschillende winkels beheren en optimaliseren vanuit één enkel platform. Het gebruiksgemak betekent ook dat F&H 80% van de implementatie kan verwerken zonder hulp van derden, wat veel geld en middelen bespaart. De nieuwe e-commerce oplossing heeft ook plaatsgemaakt voor extra cross- en upselling voor de verschillende merken, omdat klanten met hetzelfde winkelwagentje tussen winkels kunnen schakelen. Bovendien besteedt F&H nu minder tijd aan het onderhouden van de oplossing. De vorige setup vereiste een reeks identieke updates en wijzigingen in negen verschillende winkels. Alles wordt nu verwerkt in één enkele oplossing, die helpt bij het optimaliseren van de dagelijkse processen. De Dynamics AX-integratie zorgt ervoor dat de voorraad en prijzen up-to-date zijn.