Digitale strategie in een E-commerce context

De verwachtingen van klanten evolueren snel, omdat zakelijke consumenten hun eigen klantenervaringen met zich meedragen op de werkplek. Ze verwachten nu steeds vaker dat bedrijven inspelen op hun behoeften, maar ook dat de hele aankoopervaring van begin tot eind wordt gepersonaliseerd.

Bedrijven die niet meegaan met de tijd en zich niet aanpassen aan de veranderende vraag raken langzaam achterop.

Bekijk deze inspirerende webinar opname waarin Christian Beer, Dynamicweb CEO, u uitlegt hoe u kunt werken met een e-commerce strategie gebaseerd op wereldwijde megatrends en praktische showcases.

Hoofdpunten:

  • Wereldwijde megatrends die elk C-niveau moet kennen
  • Digitale transformatie toegelicht via showcases
  • Een framework voor het ontwikkelen van een digitale strategie vanuit de kern van een bedrijf